BANGSAONLINE.com - PT KAI menyediakan fasilitas untuk penumpang yang telah melakukan pemesanan tiket kereta api dan ingin mengubah jadwal atau melakukan reschedule. Saat ini, penumpang dapat melakukan perubahan jadwal atau reschedule tiket kereta api secara online.
Tidak diperlukan kehadiran fisik masyarakat di stasiun terdekat untuk melakukan reschedule tiket kereta api. Cukup akses aplikasi Access by KAI (sebelumnya dikenal sebagai KAI Access), dan proses perubahan jadwal tiket kereta api dapat diselesaikan dalam waktu singkat, hanya dalam hitungan menit.
Namun, perlu diingat bahwa terdapat beberapa ketentuan dan persyaratan untuk melakukan reschedule tiket kereta api. Salah satunya adalah adanya biaya perubahan jadwal kereta api sebesar 25 persen dari tarif kereta api, di luar biaya pemesanan.
Di samping itu, kemampuan untuk mengubah jadwal tiket kereta api hanya memungkinkan jika terdapat ketersediaan tempat duduk pada kereta api yang baru atau yang menjadi penggantinya.
Berikutnya, modifikasi jadwal melalui Access by KAI dapat dilaksanakan paling lambat 2 jam sebelum keberangkatan kereta api, dengan syarat status kode booking harus 'paid' dan belum mencetak sebagai boarding pass.
Kemudian, bagaimana langkah-langkah untuk mengubah jadwal tiket kereta api?