Belum Sepakan Launching, Aplikasi Siap Keren Polres Ngawi Raih Respons Baik dari Masyarakat

Editor: Siswanto
Wartawan: Zainal Abidin
Minggu, 13 November 2022 19:54 WIB

Kapolres Ngawi, AKBP Dwiasi Wiyatputera saat menindak lanjuti adanya aduan dari masyarakat.

NGAWI, BANGSAONLINE.com - Aplikasi Siap Keren (Lapor Pak Kapolres) milik Polres Ngawi yang telah diluncurkan Rabu (9/11/2022) lalu, mendapatkan respon baik dari masyarakat.

Hal ini terbukti adanya ribuan chat pada aplikasi yang berbasis AI tersebut. Dalam chat tersebut, terdapat aduan dan pertanyaan seputar informasi yang dibutuhkan warga Ngawi.

Melalui aplikasi SIAP KEREN, anggota Polres Ngawi memberikan respon cepat dan menjawab berbagai pertanyaan tersebut.

Kapolres Ngawi, AKBP Dwiasi Wiyatputera berterima kasih kepada masyarakat telah antusias untuk menanyakan informasi dan menyampaikan aduannya kepada pihak kepolisian.

"Ini merupakan hal yang sangat membanggakan, masyarakat menjadi merasa dekat dengan Polri dengan adanya aplikasi ini. Masyarakat kita bebaskan untuk menanyakan informasi atau menyampaikan informasi, apapun itu yang sekiranya memerlukan bantuan dari Polres Ngawi," jelas Mantan Kapolres Trenggalek, kepada BANGSAONLINE.com, Minggu (13/11/2022).

Sedangkan Aplikasi SIAP KEREN Lapor Pak Kapolres, lanjut Dwiasi, dihadirkan demi lancarnya tugas pokok Polri yakni melindungi, melayani dan mengayomi masyarakat agar terpelihara keamanan dan ketertiban di wilayah Ngawi.

"Kita juga sangat senang untuk meresponnya, karena bisa menanggapi dan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat dengan cepat," katanya.

Dikatakan pula oleh Kapolres Ngawi, bahwa terhitung sejak dibukanya SIAP KEREN pada Rabu (9/11/2022) lalu, pihaknya sudah mendapat 688 orang yang menanyakan informasi.

"Sejauh ini informasi yang kita dapatkan dan sudah ditindak lanjuti semua, ada juga sebanyak 235 orang menggunakan live chat dengan operator. Jika ditotal semua baik dark aduan ataupun sekedar menanyakan informasi totalnya ada 3435 chat yang masuk ke Lapor Pak Kapolres," terangnya.

Ia menjelaskan, banyaknya chat yang masuk ke aplikasi tersebut tentunya menjadi sebuah keberhasilan pihak Polres Ngawi. Sebab, dengan Nomor Layanan Aduan yang disosialisasikan tersebut telah tersebar luas kepada masyarakat.

"Kepada masyarakat Ngawi jangan sungkan untuk bertanya ataupun menyampaikan suatu kejadian atau peristiwa yang meresahkan masyarakat. Sampaikan informasi dengan baik dan benar, jangan sampai menyampaikan laporan atau aduan yang iseng. Karena kita sudah membuka layanan nomor aduan, maka apabila ada aduan agar segera di respon dan ditindaklanjuti," tegasnya. (nal/sis)

1 2 Tampilkan Semua