Komisi A DPRD Desak Evaluasi KPP Jatim
Sabtu, 04 Juli 2015 01:04 WIB
SURABAYA, BANGSAONLINE.com - Pelayanan publik menempati peranan yang vital dalam kebijakan pemerintah saat ini. Oleh karena itu, diperlukan pengawasan yang ketat agar pelayanan publik tetap berjalan dengan baik.
Sayang, lembaga yang bertugas mengawasai pelayanan publik, yaitu Komisi Pelayanan Publik (KPP) Jatim masih belum maksimal kinerjanya. Hal itu seperti yang disampaikan oleh anggota Komisi A DPRD Jawa Timur, Muzammil Syafii.
BACA JUGA:
Jelang Hari Jadi Provinsi Jatim, Pj Gubernur Adhy Ziarah dan Tabur Bunga di Makam Proklamator RI
Adhy Karyono Resmikan Kawasan Kuliner Halal Pertama di Jawa Timur
Jelang HUT Ke-79 Jawa Timur, Adhy Karyono Ziarah dan Tabur Bunga ke Makam Gubernur Soerjo
Pj Gubernur Jatim Ajak Teladani Nilai Pancasila Sebagai Semangat Wujudkan Indonesia Emas 2045
Muzammil menilai, selama ini lembaga tersebut tidak menunjukkan hasil kerja yang memuaskan. Indikator yang digunakan oleh Muzammil adalah masih banyaknya pelayanan publik yang berjalan buruk. "Banyak masyarakat yang mengadukan ke kami mengenai buruknya pelayanan publik," tegas Ketua Fraksi NasDem-Hanura itu, Jumat (3/7).
Selain itu, mantan Wakil Bupati Pasuruan itu menilai dengan banyaknya laporan pengaduan pelayanan publik ke dewan, hal itu menunjukkan jika masyarakat kurang mengetahui keberadaan KPP.