Kepuasan Masyarakat pada RSUD Bangil Turun, ini Saran Ketua Komisi IV
Editor: Revol Afkar
Wartawan: Ahmad Habibi
Senin, 22 April 2024 22:24 WIB
Ia menyarankan RSUD Bangil melakukan pembenahan SDM, salah satunya meningkatkan koordinasi di faskes tingakat pertama, yakni dengan masing-masing puskesmas.
Selain itu, ada penambahan ruang rawat inap sebagai antisipasi manakala ada lonjakan pasien yang ingin rawat inap.
Sementara Hayyat, Humas RSUD Bangil, menyebut penurunan tingkat kepuasan masyarakat dikarenakan masalah digital. Di antaranya lamanya waktu tunggu di IGD hingga tidak bisa daftar karena masalah teknis pada perangkat elektronik.
"Meski kepuasan masyarakat menurun, tapi masih dalam keadaan bagus. Keluhannya karena lama menunggu hingga daftar yang tersendat karena trouble," katanya, Senin (22/4/2024). (bib/par/rev)