Selama Libur Lebaran, BPJS Kesehatan Kediri Komitmen Layani Peserta JKN

KOTA KEDIRI, BANGSAONLINE.com - Selama cuti Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriah dan libur lebaran pada 8-15 April 2024, BPJS Kesehatan Kediri berkomitmen tetap melayani peserta JKN (jaminan kesehatan nasional).

Hal tersebut disampaikan oleh Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kediri, Tutus Novita Dewi, saat konferensi pers layanan program JKN di libur lebaran, bersama Kepala Dinas Kesehatan Kota Kediri, Muhammad Fajri Mubasysyir, dan Kepala RS Bhayangkara Kediri, Agung Hadi Wijanarko, Rabu (20/3/2024).

"Selama periode cuti bersama dan libur lebaran yang jatuh pada tanggal 8 hingga 15 April 2024, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk memudahkan peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan memberikan akses pelayanan kesehatan yang diperlukan," kata Tutus.

Dijelaskan, komitmen itu mengacu pada prinsip portabilitas yang telah diterapkan BPJS Kesehatan. Prinsip portabilitas tersebut diwujudkan dalam memberikan jaminan pelayanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara bagi peserta JKN di seluruh wilayah Indonesia.

"Peserta yang berada di luar wilayah tempat Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar, dapat mengakses pelayanan rawat jalan di FKTP lain paling banyak 3 kali kunjungan dalam waktu satu bulan," paparnya.

BPJS Kesehatan, lanjut Tutus, juga menyediakan berbagai kanal layanan seperti pelayanan piket di kantor cabang yang beroperasi dari pukul 08.00 hingga 12.00 waktu setempat. Bagi yang mengakses layanan non tatap muka melalui Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), dapat dilayani dari pukul 08.00 hingga 12.00 WIB.

"Layanan yang disediakan bagi peserta JKN mencakup layanan informasi, layanan administrasi, dan layanan pengaduan. Selain itu, peserta JKN juga dapat memanfaatkan layanan administrasi JKN melalui Aplikasi Mobile JKN," imbuhnya.

Selain itu, masih menurut Tutus, dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan kepada pemudik selama libur lebaran, BPJS Kesehatan telah menyiapkan Posko Mudik mulai dari tanggal 5 hingga 9 April 2024. Lokasi Posko Mudik Kesehatan tersebar di beberapa titik strategis seperti Terminal Pulo Gebang di Jakarta Timur, Pelabuhan Merak di Banten, Rest Area Tol Cikampek KM 88A di Purwakarta, Rest Area Tol Palikanci KM 207A di Cirebon, Rest Area Tol Ungaran KM 429A di Kabupaten Semarang, Terminal Purabaya di Sidoarjo, dan Pelabuhan Soekarno-Hatta di Kota Makassar.

"Posko tersebut menyediakan berbagai layanan seperti konsultasi kesehatan, fasilitas relaksasi bagi pemudik, pemeriksaan kesehatan, penyediaan obat-obatan, tindakan sederhana darurat, dan pemberian rujukan bila diperlukan. Diharapkan masyarakat dapat merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam mengakses layanan kesehatan selama periode libur lebaran ini," ujar Tutus.

Untuk peserta JKN segmen Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) atau yang dikenal sebagai peserta mandiri, Tutus menghimbau untuk rutin melakukan pembayaran iuran setiap bulannya per tanggal 10 agar status kepesertaan tetap aktif. BPJS Kesehatan juga telah menjalin kerja sama dengan lebih dari 960 ribu kanal pembayaran untuk mempermudah peserta JKN dalam melakukan pembayaran iuran.

Tutus juga menjelaskan bahwa BPJS Kesehatan telah menerapkan janji layanan JKN di fasilitas kesehatan, yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan dalam rangka Transformasi Mutu Layanan. Dengan adanya janji layanan JKN, peserta JKN dapat merasakan berbagai kemudahan dalam mengakses layanan JKN.

"Seperti cukup menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang terdapat pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk mengakses layanan di fasilitas kesehatan, dan tidak memerlukan fotokopi berkas. BPJS Kesehatan juga menegaskan bahwa tidak ada biaya tambahan bagi peserta JKN saat mengakses layanan di fasilitas kesehatan, asalkan berobat sesuai prosedur, serta dilayani setara tanpa diskriminasi," jelas Tutus.

Peserta JKN dapat langsung menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 untuk pencarian informasi fasilitas terdekat bagi yang melakukan perjalanan mudik. Tutus menambahkan bahwa peserta JKN juga dapat mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN untuk mengetahui lokasi fasilitas kesehatan terdekat.

"Kini terdapat fitur i-Care JKN yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. Melalui inovasi ini, mempermudah dokter di fasilitas kesehatan mengakses riwayat medis peserta JKN dalam 12 bulan terakhir, guna memberikan pelayanan yang lebih cepat dan tepat. Bahkan peserta JKN pun dapat mengakses juga melalui Aplikasi Mobile JKN," ucapnya lagi.

Tutus mengimbau bagi yang melakukan perjalanan mudik untuk senantiasa menjaga kesehatan dengan makanan bergizi seimbang, kurangi makanan tinggi gula, perbanyak asupan air putih, istirahat cukup, dan usahakan tetap berolahraga ringan.

"Jangan lupa juga untuk selalu memastikan bahwa kepesertaan JKN kita semua aktif, sehingga saat hendak mengakses layanan di fasilitas kesehatan tidak terkendala,"tandasnya.

Kepala Dinas Kesehatan Kota Kediri,dr. Muhammad Fajri Mubasysyir, mengatakan, bahwa untuk Kota Kediri untuk layanan program JKN ini akan dilayani di dua Rumah sakit yaitu RSUD Gambiran dan RSUD Kilisuci. Selain itu juga disiapkan 9 Puskesmas di Kota Kediri.

"Saat libur lebaran RSUD Gambiran, untuk menyiasati dokter spesialis yang cuti, maka akan disiapkan dokter jaga. Termasuk yang ada di Puskesmas, bila diperlukan layanan lanjutan, maka akan dirujuk ke Rumah Sakit terdekat,"ucapnya.

Sedangkan, Kepala Rumah Sakit Bhayangkara Kediri, drg. Agung Hadi Wijanarko, Sp.BM, menjelaskan, bahwa saat libur lebaran RS Bhayangkara Kediri dan seluruh jajaran siap melayani pasien JKN selama 24 jam.

"Saat libur lebaran, RS Bhayangkara Kediri siap menjamin layanan Program JKN untuk warga Kota Kediri dan menyiapkan layanan kesehatan 24 jam. Termasuk layanan Ambulan,"kata Agung. (uji/mar)

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News