Tingkatkan Pengalaman Gaya Hidup Digital Pelanggan, Telkomsel Perluas Kolaborasi AI Bareng Microsoft
Editor: M. Aulia Rahman
Wartawan: Zahrotul Maidah
Kamis, 29 Februari 2024 23:08 WIB
JAKARTA, BANGSAONLINE.com - Telkomsel memperluas kolaborasi strategis bersama Microsoft untuk meningkatkan pengalaman gaya hidup digital pelanggannya dengan memperkuat integrasi Azure AI ke dalam platform pelanggan dan bisnis, serta meningkatkan ketersediaan jaringannya.
Kerja sama itu diresmikan melalui penandatanganan kesepakatan di Fira Gran Via, pada Selasa (27/2/2024) bertepatan dengan berlangsungnya perhelatan Mobile World Congress 2024 di Barcelona, Spanyol.
BACA JUGA:
Bertahun-tahun Hidup Tanpa Jaringan Internet, Warga Diponggo Bawean Terisolir dari Dunia Luar
MoU dengan Microsoft, Mahasiswa UTM Diajak Kejar Peluang Kerja di Bidang AI
Wujud Pemerataan Akses Internet, Menkominfo Gencarkan Pembangunan BTS 4G di Wilayah 3T
Ini Bocoran Terbaru Windows 11 yang Berpenampilan Adem
Upaya kolaboratif ini selaras dengan upaya Telkomsel untuk menjadi digital telco service provider terbaik di regional dengan konsisten menghadirkan ragam solusi inovatif terdepan bagi pelanggan melalui pemanfaatan teknologi terkini.
"Melalui perluasan kolaborasi dengan Microsoft, memungkinkan kami untuk memperkuat kapabilitas AI di berbagai layanan yang kami tawarkan, sehingga dapat memberikan layanan yang lebih cerdas, efisien, dan inovatif bagi seluruh pelanggan," kata Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng.
"Kami sangat antusias berkolaborasi dengan Microsoft untuk mengeksplorasi peluang-peluang baru dalam meningkatkan berbagai layanan dan solusi terkini. Dengan demikian, kami dapat memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami dalam menikmati berbagai aktivitas digital kesehariannya," imbuhnya.
Di tempat yang sama, Direktur Planning and Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam, menyatakan kolaborasi tersebut mencerminkan komitmen Telkomsel untuk senantiasa menjadi yang terdepan dalam berinovasi.
"Dengan konsisten menerapkan teknologi terkini, seperti Microsoft Azure AI ke dalam layanannya, Telkomsel bertujuan untuk memenuhi ragam kebutuhan pelanggan yang dinamis di era digital yang kian berkembang," paparnya.
"Inisiatif strategis ini juga tidak hanya memastikan peningkatan daya saing perusahaan, tetapi juga menegaskan dedikasi Telkomsel dalam memberikan layanan terbaik dan menciptakan nilai tambah bagi seluruh pelanggan," tuturnya menambahkan.
Direktur IT Telkomsel, Bharat Alva menyampaikan, sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan di Indonesia, pihaknya terus berkomitmen untuk dapat menghadirkan pengalaman digital terdepan bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Telkomsel secara konsisten terus lampaui batas dalam mendorong kemajuan teknologi untuk memberikan pengalaman yang lebih baik dengan teknologi terkini melalui pemanfaatan kapabilitas AI.
Simak berita selengkapnya ...