Kepesertaaan Capai Jutaan, Pandawa Sempat Crowded Gegara Sehari Diserbu Ribuan Pesan
Editor: Yudi Arianto
Wartawan: Rochmad Aris
Jumat, 19 Maret 2021 22:35 WIB
Terdapat sembilan jenis pelayanan yang diberikan melalui Pandawa. Yakni, pengaktifan kembali kartu anak Peserta Pekerja Upah (PPU) lebih dari 21 tahun, pendaftaran Bayi Baru Lahir (BBL), pengurangan anggota keluarga, perubahan puskesmas/dokter/klinik, perubahan kelas rawat, dan perubahan identitas.
"Kita juga melayani pengaktifan atau penonaktifan Warga Negara Indonesia (WNI) dari dan ke luar negeri, perubahan jenis kepesertaan, perubahan dana Pegawai Negeri Sipil (PNS)/TNI/Polri," terangnya.
Ia menjelaskan, format pengiriman pesan melalui Pandawa tersebut dituliskan dengan mencantumkan nama pelapor, nama peserta yang akan dilakukan proses pelayanan administrasi, nomor kartu JKN atau nomor KTP, nomor handphone, dan kode klasifikasi layanan.
Dengan hadirnya Pandawa, dapat memberi kemudahan bagi peserta JKN-KIS, karena bisa menyelesaikan proses administrasi kepesertaan melalui smartphone tanpa harus datang dan antre di kantor BPJS Kesehatan.
"Waktu pelayanan Pandawa sesuai jam kerja BPJS Kesehatan yakni pukul 08.00 WIB hingga pukul 15.00 WIB," pungkasnya. (ris/ian)