JAKARTA, BANGSAONLINE.com – Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) menjalin kerja sama dengan Kementerian Desa dan Pembangunan Daerah Tertinggal (Kemendes PDT) demi memperkuat perlindungan kepada masyarakat melalui perluasan edukasi dan literasi haji dan umrah.
Penjajakan tersebut dibahas saat kunjungan Wamenhaj Dahnil Anzar Simanjuntak, kepada Mendes Yandri Susanto, di Kantor Kemendes PDT, Jakarta, Rabu (11/11/2026). Pertemuan tersebut salah satunya membahas persiapan nota kesepahaman (MoU) terkait penguatan literasi haji dan umrah.
Urgensi upaya tersebut tercermin dari masih banyaknya pengaduan masyarakat terkait perjalanan haji dan umrah. Catatan pengaduan yang dihimpun dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan sekitar 400 pengaduan di tahun 2023 dan meningkat menjadi sekitar 500 pengaduan pada 2024. Hingga September 2026, jumlah pengaduan tercatat mencapai 189 kasus, dengan modus yang antara lain berupa penipuan dan penggelapan dana perjalanan.
Besarnya dampak penipuan juga terlihat dari penanganan perkara sepanjang 2026. Hingga 6 Juli 2026, tercatat 64 perkara dengan 3.550 korban dan total kerugian mencapai Rp116,7 miliar.
Dahnil menyampaikan bahwa sebagian besar korban penipuan haji-umrah berasal dari masyarakat desa. Tidak sedikit di antara mereka yang telah mengumpulkan uang selama bertahun-tahun untuk dapat berangkat ke tanah suci.
Menurut Dahnil, salah satu penyebab penipuan adalah karena keterbatasan akses informasi mengenai penyelenggaraan ibadah haji dan umrah yang membuat masyarakat di wilayah perdesaan rentan jadi korban penipuan.
“Penipuan umrah dan haji itu tinggi sekali, kasusnya tinggi sekali, dan sebagian besar korbannya itu adalah warga kita di desa-desa,” kata Dahnil.
Karena itu, Kemenhaj mendorong keterlibatan Kemendes PDT dalam memperluas jangkauan edukasi melalui peran pendamping desa. Berdasarkan data Kemendes PDT, terdapat 25.380 pendamping desa yang tersebar di 37 provinsi. Jaringan tersebut berpotensi menjadi saluran penyampaian informasi kepada masyarakat hingga ke wilayah perdesaan.
Dahnil menyampaikan bahwa Mendes Yandri telah menyatakan komitmennya untuk mendukung upaya tersebut. Pelibatan pendamping desa diharapkan dapat membantu Kemenhaj meningkatkan literasi haji dan umrah, sehingga masyarakat lebih memahami prosedur resmi serta dapat mengenali tawaran keberangkatan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
Melalui penjajakan kerja sama ini, Kemenhaj berharap edukasi mengenai penyelenggaraan haji dan umrah dapat menjangkau masyarakat lebih luas. Dengan akses informasi yang semakin baik, masyarakat diharapkan semakin terlindungi dari praktik penipuan dan penyelenggaraan perjalanan ibadah yang tidak sesuai ketentuan. (msn)
