BANGSAONLINE.com - KAI mencatat sebanyak 609.657 pelanggan lanjut usia memanfaatkan tarif reduksi perjalanan kereta api hingga semester pertama 2026. Angka tersebut naik 31,09 persen dibandingkan periode sama tahun lalu.
Dalam keterangan tertulis yang diterima hari ini, Minggu (26/7/2026), KAI menyebut capaian ini telah melampaui separuh dari total realisasi tahun 2025 yang mencapai 1.062.368 penumpang lansia.
Fasilitas potongan harga sebesar 20 persen diberikan bagi penumpang berusia 60 tahun ke atas untuk seluruh layanan kereta jarak jauh kelas ekonomi, bisnis, maupun eksekutif.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menegaskan pentingnya pelayanan ramah bagi penumpang senior.
“Menjadi lansia adalah bagian dari perjalanan hidup yang akan dialami setiap orang. Karena itu, mereka perlu kita jaga, kita hormati, dan kita bantu agar tetap dapat bepergian dengan nyaman serta mandiri,” ujarnya.
Anne menambahkan, setiap perjalanan lansia memiliki cerita berbeda, mulai dari menjenguk keluarga hingga tetap aktif beraktivitas. Diskon khusus ini tidak berlaku untuk layanan Priority, Imperial, Panoramic, Luxury, dan Compartment Suite.
Pendaftaran identitas diri wajib dilakukan paling lambat dua hari sebelum keberangkatan melalui Customer Service stasiun. Sementara itu, Executive Vice President Corporate Secretary KAI, Wisnu Pramudya, mengajak masyarakat peduli terhadap penumpang lansia.
“Sudah selayaknya kita menghadirkan ruang perjalanan yang membuat mereka merasa dihargai, aman, dan tetap dekat dengan orang-orang yang mereka sayangi,” katanya.
Pemesanan tiket berdiskon dapat dilakukan melalui loket resmi maupun aplikasi Access by KAI. Registrasi identitas berlaku satu kali selama masa hak reduksi penumpang senior belum berakhir. (rom)
